婚介业务指导手册.doc

.婚恋交友中心业务指导手册公司组织机构1、 经理 人2、 副经理 人3、 办公室主任 人、工作人员 人4、 人事部 人5、 财务部 人6、 市场部 人7、 网络部 人8、 客服部 人目录一、宗旨二、企业文化三、职业道德四、商业模式五、连锁加盟六、心理咨询七、婚前指导八、婚礼庆典九、婚恋培训学校(红娘培训、婚姻指导师资格培训、亲子教育、身心灵成长课程等)十、培训教材1、市场营销2、电话沟通的重要性及礼仪3、电话服务流程4、婚姻服务顾问的形象与礼仪5、婚姻分析师宗旨以科学的婚姻观，努力匹配、每一位适婚者的婚姻大事企业文化倡导人格化的企业文化和服务产品，向社会展示高度职业化的形象：以高度的职业素质，提供优质的服务产品和服务，满足客户的质量和服务要求，提高社会满意度！职业道德1、有爱：热爱祖国