.常春藤教育电话营销话术脚本写作的背景介绍：鉴于非知名留学中介的认可度低，负面新闻不断，若直接电话推销留学服务，我认为客户的抗拒心理会比较严重，电销人员将很难成功邀约客户。在草创阶段的市场探索期，为了更容易获得潜在客户的认同，尽量避免其反感，增加邀约的成功率，扩大公司的品牌影响力和知名度，树立公司的形象，我建议以公益性质的（软性的）培训、讲座、沙龙作为切入点和着力点，建立一个主要面向准留学生家长同时也包括准留学生的免费培训、分享、传播体系。以这个公益的活动为平台，邀约客户来公司，进而为下一步业务推广做好铺垫，也在潜移默化中获得客户的认同。其实这个公益的活动就是我们公开课的更易为人所接受的变体。脚本写作的指导思想：u 在打电话之前、打电话的每一秒钟、挂电话的前一秒，我们时刻牢记: 一、我们这通电话的明确目标：1. 首要目标：邀请客户前来公司参加我们的活动。2. 次要目标：取得留学潜在客户的认可和兴趣，获取尽可能多的客户信息，获得客户与我们保持联系的认可，为进一步跟进打下良好基础。 3. 最低目标：客户挂电话时不感到反感；获得一
