.电话咨询话术这是一个转介绍电话的回访全过程，主要学习思路。教育顾问：是孟小雨同学是吧？学员：对。教育顾问：我是教育顾问老师。学员：唉，你好。教育顾问：你是*学校孩子？学员：我是*学校的。教育顾问：几年级？学员：我是高二。教育顾问：高二。数学不是很理想是吗？学员：是不理想，是很不理想。教育顾问：是多少分这次？学员：什么？教育顾问：这次考了多少分？这次期末。学员：恩，70分左右吧。教育顾问：满分是100是吧？学员：这次还没出来。教育顾问：还没出来。学员：对这次还没出来。平时大概是这个样子。教育顾问：哦。感觉到这个科目是你的薄弱科目是吧，孩子？学员：恩，对。就是大概能听懂，但是大题就会错。教育顾问：那么高一的时候没有这么明显的感觉是吧？学员：初中就是这个样子。教育顾问：初中就是这样，你初中是哪个学校的？学员：初中就是这个学校的。教育顾问：哦，其他的科目还不错是吧？学员：恩，一般吧，差不多反正。教育顾问：哦，您是想具体了解那一方面，孩子？学员：就是我想报一个数学方面的辅
