联想产品保修条款.doc

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.联想家用台式电脑标准保修条款尊敬的客户:您好!承蒙您选择联想家用台式电脑产品和服务,谨致谢意!为了确保您获得联想高品质的服务,免除您的后顾之忧,联想(北京)有限公司(以下称“联想”)就联想家用台式电脑产品(以下称“产品”)向您做出下述服务承诺:“三包”服务承诺如果您是消费者用户(详见消费者权益保护法规定的定义,下同),联想将按国家有关部门颁布的微型计算机商品修理更换退货责任规定(以下称“三包”)中的内容和范围,向您提供“三包”服务。厂商标准保修服务 全国联保,统一报修:在产品免费保修期内,无论您在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)何处购买并使用的产品出现本服务承诺责任范围内的硬件故障,请您首先拨打联想阳光报修热线:400-810-8888(手机或固定电话均可拨打);800-810-8888(仅限固定电话可拨打),未开通400或800电话的地区请拨打010-82879425,此时您需要承担相应的通话费用。7天*8小时工作制:联想认证服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天9小时,节假日照常。2小时电话响应:

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