.旅游购物投诉现象分析及服务对策研究姓 名: 张振道 学 院: 人文社会科学学院 专 业: 旅游管理 班 级: 旅管 41 学 号: 2224111 指导教师: 陆志东 职称: 副教授 2008 年 05 月 20 日 南京农业大学教务处制 目 录摘要1关键词1Abstract1Key words1引言(或绪论)1一、旅游购物投诉原因2(一)引起旅游购物投诉的主观原因21缺乏良好的职业道德22旅游服务质量不到位2(二)引起旅游购物投诉的客观原因
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号:浙ICP备20026746号-2
公安局备案号:浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。