.班主任工作的一个中心两个关键词高阳县教师进修学校 罗青山对我来说，今天定位为培训，还不如说是汇报。因为我虽然当过十年班主任，但那是上个世纪九十年代的事儿了。对于今天的班主任工作既谈理论够不上专业，论实践经验还没有各位丰富，主要是了听了魏书生老师五个多小时的讲座，心里有点感悟，在这里汇报给大家。对于班主任工作有个非常形象的说法叫：上面千根线，班主任一根针。学校的各项工作最终要落实到我们每个班主任身上。如何做好班主任工作，实现科学有效的班级管理呢？总结魏书生老师的报告就是一个中心和两个关键词。先说一个中心。班主任的中心工作就是和不同性格（个性）特征的学生打交道，所以班主任工作一定要以学生为中心，牢固树立为学生服务的思想。人们提出了一个很有意味的概念， “教育消费”，显然，消费者便是那些有教育需求的民众，而我们教师自然而然是为这些民众提供教育需求的服务者。这“服务者”三个字，让我们很多老师不舒服，学校是教育人的地方，为什么教育也成了一种服务？这岂不是等同于宾馆商店了吗？而且，服务者与服务员仅一字之差。随着“以人为本”的教育理念的深入，我们现在渐渐想明白了，教育是一种特
