美容院顾客需求调查问卷.doc

.尊敬的顾客：您好! 我是聚美美容美体中心的高级美容顾问，为了更好地对您进行服务，我们正在进行一项客户满意与需求方面的调查，需要您3分钟的时间，谢谢您的支持。（以下选项可多选）姓名： 年龄： 职业： 电话： 1、您认为您目前的皮肤状况：很好 一般，需要护理 一般，不需要护理 很差，急需改善2、您认为您目前的身体状况：很好 一般，需要调理 一般，不需要调理 很差，急需改善3、您在接受我们服务时最在意什么：效果 技术水平 服务细节水平 价格 环境好坏 其他4、您到“聚美”来看中的是什么？环境优雅 服务周到 技术精湛 名声响 价格公道 经常举行活动 产品质量好其他