情景模拟.doc

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.组织行为学情景模拟1班准备内容情景1(同事之间的沟通)丁:(咚咚咚)经理好!李:正予,你来啦!坐吧。是这样的,就之前你找我讨论的那个问题,你们团队里其他三人对陈欣是个什么样的态度,你再仔细地给我说明一下,把这个问题、矛盾给我揪出来。丁(情绪比较激动):就是我感觉,我们组里其他三个成员,在陈欣来了之后,工作态度上没有以前那么积极了。就因为她太能突出自己,太过于自负了。每次她完成工作,她完成了就完成了,她还要帮我们做,你说她这是什么意思,我们又不是没有那个能力去完成工作。她这样的做法,让我们感觉到她对我们能力的质疑,其他成员对此很是不满。李:这个会不会是你们想太多了,也许她也就是单纯地想帮助你们。 丁:帮助?这需要帮助吗?本来就是份内的事,我又不是不能在规定的时间内完成工作。李:如果真是这个问题的话,我一定会和她好好交流一下,肯定会把这个问题好好处理一下。不能因为她个人的问题,把整个团队的工作效率给弄下去丁:对,我也不希望看见这个情况发生。你看我们小组成员都没有以前那么积极了,做工作都拖拖落拉的李:行,这个矛盾我大致也了解了。这次我也安排陈

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