.如何做一名合格的护士长 护士长是医院护理工作的具体组织者和领导者，科室护理质量的高低与护士长本身的素质有很大的关系。要做好一个合格的护士长我个人认为要做到以下几点：1、 不断加强医护，护患沟通。定期征求各方意见，及时采取整改措施。更好地为病人提供优质服务。把“解除病人的痛苦”作为自己最大的愿望，一切要忠实于病人的利益，急病人之所急，想病人之所想，具有高度的同情心和敬业奉献精神，对待病人一视同仁，团结同志，尽职尽责、处事公正，树立良好的形象去影响和带动护士努力进入角色，建立良好的护患关系，为病人服务。对病人要负责，语言和蔼亲切，工作专心细致，准确利落。经常与病人及家属谈心，虚心听取病人及家属对护理工作的评价，便于改进护理工作。利用公休座谈会，满意度调查等形式，向广大患者及家属宣传科室人才，技术，设备，服务等方面的优势。2、 重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育，防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记
