.邮件礼仪一、关于标题电子邮件的灵魂所在 主题要提纲挈领,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。1. 一定不要空白标题,这是最失礼的。如果在未写明标题的情况下不小心点击了发送键,也请追加一封邮件对此疏忽表示歉意。2. 标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用才能显示完你的标题。3. 附上邮件出处。对外邮件,最好写上来自*公司的邮件,如:分点渠道陈节雷,以便对方一目了然又便于留存;对内邮件,要加上部门和姓名,如:运营管理部陈节雷。4. 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”。5. 一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理。6. 回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE RE一大串。7. 主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。示例: 有错别字 标题太长 乱码 无主题 无发件人