.图片翻译1一.目标(Objectives):目标角度围绕5个S进行总体规划1二.战略(startegy):从宏观角度为企业发展奠定道路2三.战术(tactics):战术是细化的战略,通过制定战术来为实现战略服务:2四.行为(action)战术的细节化,将其细化到每个动作上2五.控制(control)通过效果监控来控制行为。2六.环境分析(situation analysis)通过对大环境的分析明确企业应该怎么做3本图从6个角度分析了企业网络营销策略的发展计划。一.一.目标(Objectives):目标角度围绕5个S进行总体规划1)销售:通过销售商品和服务,企业应获取新的客户与留住旧的客户2)服务:以达成较高的客户满意度为目标3)品牌名气:网站粘度即是客户对该网站的忠诚度,网站访问持续性是指用户浏览该网站所持续的时间,越长越能说明该网站的名声越大,客户忠诚越高4)交流:企业应实现客户与客户,客户与网站之间的交流,交流度越高越能促进企业信誉度增加以及对企业及网站提出良好的建议5)收益:企业是盈