物业费调价实战经验分享.doc

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.物业费调价实战经验分享 原创2017-01-19物业CFO沙龙物业CFO沙龙物业CFO沙龙物价涨了,成本增加了,项目亏损了!物业费到底是涨还是不涨?一提起物业费调价,项目经理是一片恐惧:怕!怕!怕!是什么让项目经理如此惧怕?因为:或者是这样的预算和需求匹配度预算和需求不匹配,就一定会滋生大量矛盾,由于物业费上调引起了各种大战风波:譬如有人辞职专门和物业对着干的;譬如有人想自己搞个物业公司利用混乱挤走现有物业公司的;譬如有人不想要更好的服务只想少交物业费的;譬如武汉某女业主跳楼相逼的,但要相信,绝大部分业主还是理性的,他们需要质价相符,只是缺乏物业对其的合理引导和沟通对话。所以,尽管难度很大,但为了生存与发展,各物业服务企业不得已还是要酝酿物业费涨价的方案,以应对服务成本的增加所带来的影响。一、涨不涨?角色决定主张。作为物业人员,当然支持物业费合理上涨,作为业主,自然希望物业费永远不涨。所以,物业费涨与不涨不是物业公司“一厢情愿”、“一蹴而就”的事情,最终的决定权还是在广大业主的手中。

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