西餐厅店长工作职责.doc

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.西餐厅店长工作职责【职责】掌握与了解餐厅所有营运状况,随时注意员工服务流程和态度,餐厅环境是否完善,了解餐厅财务收支,物料价格、物料准备与消耗情况,并为公司营运成果负责。1,管理培训员工,总结上一天的得失与今后的方向。2,掌握好产品制作与每天原料的登记和账务收支。3,严格管理员工的上班时间、服务效率及其店内卫生情况。【工作规范】1、每晚21:20-21:40开会,总结前日营业缺失之处,说明当天注意事项。2,每天营业前:1,检查餐厅营业前环境,所有灯具是否有不亮的灯泡,所有设备是否运转正常。2,善前卫生应做完,由员工向领班报备,检查再由领班向店长报备检查(包括:餐厅地面、桌面、椅面、隔断、墙面、排风口、各角落;餐厅入口及入口处卫生;厨房(操作间)、吧台卫生;餐用具卫生及消毒情况)。3,检查所有物料是否到位,包括口感,品质(汤、水果、水果酱、面包;主餐、酱、饭、玉米、胡萝卜等)及厨房物料的化冰情况。3,营业中:1、管理全场的营运,注意营运过程中各工作服务流程及态度。2、 选定时间开下午的例会,总结上午营运中的缺失及晚上营业注意事项

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