. 做好服务，抓好发展，控好逾期 2014年下半年至今我国大经济形势一直趋于下行，并且经济形势越发堪忧，银行业作为经济链条上不可或缺的一员，当然也受到了相当大的影响。主要体现在经营环境压力加大、发展增速降低、利率市场化竞争激烈，但俗话说“机遇与挑战并存”，在如此不容乐观的经济环境下，也给银行业带来了一定的机遇。因此目前如何抓住机遇才是我们首先要做的功课。银行是盈利机构，利益来源于客户，因此我们只有服务好客户，才能打牢发展的根基。 作为支行一名信贷员，虽然在我行大的发展方向和管理上做不出多大贡献，但作为基层业务员，我们每天可以从自己工作的内容和与客户的交谈中掌握大量的市场信息，最直观的去感受客户的心声，做好一个信贷员该做的事。2016年是艰难的一年，但在这关键的一年里我行要怎样做才能立于不败之地呢？我认为：1、 我们做的是服务业，当然第一要务就是要做好服务。信贷业务作为我行资产业务，大多数人都认为这是客户有求我们，因此服务好不好不打紧，其实完全相反，在利率市场化竞争激烈的今天，在商业银行间激烈抢占市场的今天，拥有的存量客户越多
