要想成功背话术.doc

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.要想成功背话术-美容院绝密销售话术 顾客习惯性拒绝的经典答疑绝密话术 问题一:今天我没带钱,我只是做免费的,下次再说吧。答:1.没带钱不要紧,您刚好赶上打折,您可以先交点定金定张卡,下次来做护理时把钱补齐就行。2. 没带钱没关系,我们有免费送货的小姐,可以给您送货上门。3. 您这次免费没关系,但是如果您想长期免费做护理,您就应该拥有一套产品,我们可以给您送货上门。4. 没带钱没关系,咱们先做效果,再说我们有免费送货服务,一会儿做完护理,派专人把货给您送回去。 问题二:我回家再考虑考虑(我回家和老公商量一下)答:1.效果绝对好,不用考虑了,是不是价格问题呀?我帮你算帐您看,一次才几块钱,您老公天天花几块钱买烟喝酒,咱们为什么不能用这些钱买化妆品?您不要考虑了,我保证能把您的皮肤护理好。2. 姐,我觉得没必要和你老公商量,因为他根本不了解你的皮肤,再说你老公抽烟喝酒和你商量过吗?这是女人的事,自己应该做主。3. 效果好不好只能相信自己的眼睛和自己的感受,您家里人不一定懂美容产品,何况这又不是电视,冰箱之类的事。4.阿姨,做美容是我们女人的秘密,不需要商量,您

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