业主手册(新版).doc

.鼎诚大厦 DYNAMIC WORLD 业主手册深圳市中航物业管理有限公司 SHEN ZHEN CATIC PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD尊敬的业主： 首先恭贺您乔迁新禧！能为您提供物业管理服务，中航物业深以为荣，我们将不负厚望，以优质、高效的服务与您共创和谐、高尚、文明、温馨的工作和生活环境！我们将秉承中航物业“敬业、专业、服务、创新”的企业精神，坚持“我们多努力，让您更满意”的服务理念，“经管合成，增值增效”的经营理念，全心全意为您提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务。要成功实现这一目标，有赖于各位业主之通力协作。为了增进沟通与协作，现将我公司提供的各项管理服务要点、相关法律法规及注意事项编撰成册，谨作为您居住之指引，以便于您充分行使权力权利、履行义务，与我们共同携手创建高尚的文明商厦。本手册编录周详，处处“以服务客户为