.第二部分原油成交话术电话前的准备：尽量多打电话，多找客户，才有资本让客户不断的给你提出问题，让自己有去解决的机会，得到了更多（越多越好）的解决机会才能成长，掌握客户心态。所以一定要增加自身的筹码，筹码是自己的资本。1. 明确打电话的目标： 目标是什么呢？目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的，一定要清楚打电话的目的和目标，这是两个重要的方面。2. 设想客户可能会提到的问题并做好准备 你打电话过去时，客户也会想你他问一些问题。如果客户向你提的问题你不是很清楚，你要花时间找一些资料。客户很可能怕耽误他的时间而把电话挂断掉，这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能会提一些什么问题，而且应该事先就知道怎么去回答。好的开始是成功的一半3. 心态上也要做好准备电话销售人员每天打的电话量相当大，而且每天遭受的拒绝往往也非常多，所以很容易造成精神上的疲倦，在这种疲倦的影响小爱，保持积极的好心情是成功的前提。与人沟通是一门很大的学问，在平时一定要注意扩充自己的知识面，特别是现货原油投资与国际数据面的把握。开发话术 1.
