再也不怕跟人打交道[一学就会的96个沟通技巧].doc

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.再也不怕跟人打交道一学就会的96个沟通技巧1、发现对方的眼部特征要想强化自己在人际交流中的眼神接触,你可以试着描述对方眼睛的颜色、形状和眼白特征;留意对方睫毛的长度和颜色;观察他们戴隐形眼镜还是框架眼镜;注意他们两眼之间的距离;计算他们眨眼的次数;看着他们最喜欢看谁。还有,女士们,别忘了留心其他女性的眼妆。比如,她有没有戴假睫毛?不是吧,连这都让你发现啦!我敢保证,经过几个月的练习,凝视别人的眼睛对你来说简直是易如反掌,良好的目光接触会逐渐成为你的第二天性。2、用关注的眼神“评估”对方只要时机恰当,无论是评估别人的意见、公司计划或是判断一个人,你都可以快速地做出仔细观察的表情。但你做出决定时,用一个微笑来表示自己的认可。这时,对方就会感到他们“赢得”了你的认同。3、参加重要活动要提前做个“服装彩排”参加面试、会议或赴重要的会时,一定不要光顾着衣着时尚,除非你对别人的嘲笑或奚落不在意,否则在赴约之前一定要检视一番自己的穿着。如果那天我在演讲之前的地方穿过那套衣服,肯定会发现那些令人尴尬的问题,也不至于把自己搞得那么丢人。唉,谁叫女人都这么爱美

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