中小学教育咨询师谈单技巧.doc

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.教育咨询师谈单技巧第一部分:价格类问题1. 经济上有困难,能够分期付款吗?1-1我们之所以建议一次性收取费用,是为了保证师资的稳定性,教学的系统性,并且是按照教学规律来定的。1-2 一次性收费是正规教学机构的常规收费方式,其他学校,都是一次性收费。无论从师资稳定上,从教学的计划上,都是要做长期规划的!所以我们不建议分期付款,更不主张上一次交一次。对一次性交齐的确有困难的,我们会请示校长酌情考虑。2. 学费太贵了,能优惠吗?2-1 学生第一次问:回答可以优惠,我们会根据您课时量的不同,给与相应的折扣。学生在看完我们的收费标准后,第二次问:是否可以再次打折。委婉回答:不可以,这是我校统一的收费标准。2-2不能打折,因为我们的教学是不可以打折的,收费标准是我们综合多种因素,经多方评定得出一套非常合理的价格体系。2-3 我们是正规的民办学校,和那些不正规的,利用民宅开设的课后辅导班相比是贵了一点。但是在我们这里享受的是高质量的服务和高质量的教学。3. 为什么你们的费用比其他地方的高呢?3-1 就我们了解,在同类学校中,价格也都是相近水平。3

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