1、个案工作 课程教学大纲一、课程基本信息课程代码 1130283 课程性质 必修课课程名称 个案工作课程英文名称 Case work总学时数 54学 分 3讲课学时 45实验学时 7上机学时 0习题课学 时 2开课单位 社会发展学院适用专业 社会工作专业先修课程 社会工作概论 人类行为与社会环境选用教材 个案工作 ，董云芳主编，山东人民出版社 2012 年版。主要教学参考书个案工作杜景珍著 ，知识产权出版社，2007 年。个案工作隋玉杰，中国人民大学出版社，2007 年考核方式 平时 30%+期末考试 70%本课程在专业课程体系中的地位和作用个案工作是一门专业基础课，是社会工作者最为主要、最为基
2、础的方法之一。本课程的目的在于提供学生有关个案社会工作的知识体系、助人过程、会谈技巧以及相关的直接实务理论和间接实务理论，使学生熟悉个案社会工作的知识体系、工作技巧及直接实务理论基础，为其未来从事社会工作的实务夯实坚实的微观工作基础。二、教学安排及方式总学时 54 学时，讲课 45 学时，实验 9 学时。学时分配表：教学环节教学时数课程内容讲课实验习题课讨论课上机参观或看录像小计一、个案社会工作的原理 5 1 1 7二、个案工作者 4 1 5三、理解案主个案工作的分析视角6 1 7四、个案工作的程序 5 1 6五、个案工作的基本技巧 6 1 7六、 认知行为疗法 5 1 6七、叙事疗法 4 4
3、八、危机干预 5 1 6九、结构式家庭治疗 5 1 6合计 45 2 5 2 54三、教学内容及基本要求第一章 个案社会工作的原理 教学目的和要求：学生能理解个案社会工作的定义；掌握个案社会工作的本质；了解个案社会工作在中国的发展；列举个案社会工作的实务领域。教学重点和难点：重点：个案社会工作的定义 个案社会工作的本质难点：个案社会工作的本质教学方法与手段：讲授第一节 个案社会工作的定义1.1.1 个案社会工作的定义1.1.2 个案社会工作的新趋势1.1.3 个案社会工作的本质第二节 个案社会工作的历史1.2.1 个案社会工作在英美的产生与发展1.2.2 个案社会工作在中国的发展第三节 个案社
4、会工作的基石1.3.1 个案社会工作的哲学基础1.3.2 个案社会工作的伦理与价值观第四节 个案社会工作的应用领域1.4.1 以人群划分的个案工作应用领域1.4.2 以场域划分的个案工作应用领域复习与作业要求：本章复习与思考题考核要点：个案社会工作 个案工作的本质 个案社会工作的实务领域辅助教学活动：视频社工的一日 、课堂讨论第二章 个案工作者教学目的和要求：让学生了解个案社会工作者的人格结构与文化理解力教学重点和难点：重点：个案社会工作者的人格特质 个案社会工作者的文化理解力难点：如何让学生有意识去培养自己的文化理解力教学方法与手段：讲授、课堂讨论第一节 个案社会工作者的人格特质2.1.1
5、什么时候人格特质2.1.1 成功的个案工作者的人格特质第二节 个案社会工作者的自我认知2.2.1 个案工作者的自我认知2.2.2 个案工作者的心理状况2.2.3 个案工作者的成长经历2.2.4 个案工作者的个人价值观第三节 个案社会工作者的文化理解力2.3.1 文化理解力的概念2.3.2 文化理解力的作用2.3.3 文化理解力的训练复习与作业要求：理解成功的个案工作者的人格特质、理解个案工作者的文化能力、了解如何促进个案工作者的个人成长考核要点：个案社会工作者的文化理解力辅助教学活动：课堂讨论第三章 理解案主个案工作的分析视角教学目的和要求：让学生了解心理社会理论的提出背景及主要理论基础，掌握
6、主要的治疗方法与技巧教学重点和难点： 重点：心理社会理论的理论基础、理论观点难点：心理社会理论的治疗过程及方法技巧教学方法与手段：讲授第一节 个案工作的分析视角人在情境中3.1.1 案例分析人在情境中3.1.2 心理社会理论的理论背景3.1.3 心理社会理论的理论假设第二节 心理社会理论的治疗过程3.2.1 初次接触与建立关系3.2.2 研究3.2.3 诊断3.2.4 干预第三节心理社会理论的治疗方法3.3.1 直接治疗3.3.2 间接治疗第四节 心理社会理论的评价复习与作业要求：阅读心理社会理论的相关资料，利用心理社会理论分析身边的个案。考核要点：心理社会理论的主要观点，并作简要评价辅助教学
7、活动：个案研讨第四章 个案工作的程序教学目的和要求：让学生了解个案工作的基本程序，掌握转案的技巧，掌握收集资料的基本方法，了解并处理好结案时案主可能的否认、退化等心理。教学重点和难点：重点：个案工作的基本程序，接案、转案、收集资料、计划和评估等各环节的方法与技巧。难点：结案时案主心理状态的处理教学方法与手段：讲授、案例模拟第一节 申请与接案4.1.1 工作准备4.1.2 初步建立关系4.1.3 搜集资料与预估4.1.3 转案第二节 收集资料与分析4.2.1 收集资料的重点4.2.2 收集资料的技巧第三节 诊断与服务计划4.3.1 诊断的内容及原则4.3.2 制定服务目标4.3.3 制定服务计划
8、第四节 服务与治疗过程4.4.1 个案工作的服务方式4.4.2 个案工作的治疗过称第五节 结案与评估4.5.1 结案时案主的心理4.5.2 工作者的处理方法4.5.3 总结评估4.5.4 跟进计划复习与作业要求：尝试去做一个个案，并设计整个服务过程的记录表格考核要点：接案、评估、转案的技巧辅助教学活动：个案模拟第五章 个案社会工作的基本技巧教学目的和要求：让学生掌握个案工作会谈的定义、本质，个案工作会谈的主要技巧，如何作好个案工作的记录和评估。教学重点和难点：重点：掌握并运用个案工作会谈中的技巧：同感、自我表露、即时性、提问等掌握个案工作中的评估技巧难点：个案工作会谈中的技巧教学方法与手段：讲
9、授与视频播放第一节 个案社会工作沟通5.1.1 人际沟通5.1.2 个案工作会谈5.1.3 个案会谈的技巧第二节 个案访视5.2.1 个案访视的目的5.2.2 个案访视的要点第三节 个案记录5.3.1 个案记录的目的5.3.2 个案记录的种类与方式5.3.2 个案记录的原则复习与作业要求：掌握个案工作的会谈技巧：同感、具体化、即时性、摘要、聚集、自我表露、面质。考核要点：个案社会工作的会谈技巧辅助教学活动：观看电影心灵捕手第六章 认知行为疗法教学目的和要求：让学生掌握认知行为疗法的假设、理解理性情绪疗法的 ABC 模型、理解常见的认知歪曲，掌握三栏技术的运用。教学重点和难点：重点：认知行为疗法
10、的假设难点：认知歪曲的识别与处理教学方法与手段：讲授与角色扮演第一节 认知行为疗法简介6.1.1 认知行为疗法的特点6.1.2 认知行为疗法的基本假设第二节 认知行为疗法类型6.2.1 艾利斯的非理性情绪疗法6.2.2 贝克的认知行为疗法第三节 认知行为疗法的目标及方法6.3.1 认知行为疗法的目标6.3.2 认知行为疗法的方法第四节 认知行为疗法的最新进展6.4.1 辩证行为疗法6.4.2 正念疗法6.4.3 接纳与投入疗法复习与作业要求：找找自己和同学身上常见的认知歪曲，并运用驳斥、角色扮演、改变内部对话等方式进行干预。考核要点：认知行为疗法的假设、非理性信念和认知歪曲的形式。辅助教学活动
11、：角色扮演第七章 叙事疗法教学目的和要求： 让学生掌握叙事疗法的理论假设、治疗方法和技巧。教学重点和难点：重点：叙事疗法的理论假设、治疗方法和技巧。难点：叙事疗法的方法和技巧、叙事疗法中社工的角色教学方法与手段：讲授和案例模拟第一节 叙事疗法的理论假设7.1.1 叙事疗法的理论背景7.1.2 叙事疗法的主要概念7.1.2 叙事疗法的主要假设第二节 叙事疗法的治疗过程和方法7.3.1 外化7.3.2 解构7.3.3 重构与丰厚复习与作业要求：体会“问题才是问题，人不是问题”的理论假设，学习叙事疗法的“外化问题”的方法。考核要点：叙述疗法的理论假设及“外化”的方法技巧。辅助教学活动：案例研讨第八章
12、 危机干预教学目的和要求： 理解危机的概念、危机干预的目标，运用危机干预的常见方法和技巧。教学重点和难点：重点：理解危机干预的概念和目标。难点：危机干预的方法和技巧的运用教学方法与手段：讲授与案例模拟第一节 危机干预的主要概念8.1.1 危机的定义8.1.2 危机的反应阶段8.1.3 危机的类别第二节 危机干预的目标与技巧8.2.1 危机干预的目标8.2.2 危机干预的技巧复习与作业要求：复习危机干预的原则 考核要点：危机的概念和类别、危机干预的重点。辅助教学活动：案例模拟第九章 结构家庭治疗教学目的和要求：让学生理解家庭结构、家庭次系统、界限的概念，理解结构式家庭治疗的主要假设和工作方法教学
13、重点和难点：重点：不良家庭结构中常见的问题与处理难点：不良家庭结构中常见的问题与处理教学方法与手段：讲授、案例模拟第一节 结构家庭治疗的基本观点及核心概念9.1.1 基本观点9.1.2 核心概念第二节 常见的不良家庭结构9.2.1 纠缠与疏离9.2.2 联合对抗9.2.3 三角缠9.2.4 倒三角第三节 常见的家庭治疗技巧9.3.1 顺应9.3.2 重构复习与作业要求：利用结构式家庭治疗的假设分析个案。考核要点：家庭结构、界限、次系统的概念，结构式家庭理论的观点和方法技巧辅助教学活动：播放视频资料 四、课程教学的有关说明本课程课内外学时比例： 2：1； 平均周学时： 3 学时 ；可对下述有关情况做出说明：1本课程自学内容及学时：6 学时2课内习题课的安排及学时：简单问题当堂练习消化，实务性操作课后思考操作并选代表模拟表演，课堂点评。3利用现代化教学手段内容及学时：484对学生能力培养的要求：掌握个案工作的工作理念、实务操作的基本方法。制定（修订）人： 许书萍 审核人：制定（修订）时间： 2017 年 9 月 1 0 日 审核时间：注意：对于课程名称相同、课程性质不同或学分不同的课程可使用同一教学大纲，但课程基本信息和教学安排及方式两项内容必须分别制定。
