.8號桌球俱乐部管理制度一、基本规定：营业时间：周一至周五10：0022：00；周六周日9:0022:00。1、员工上班时间表由部门主管根据营业情况提前在上星期六前安排。生病、紧急事件需及时提前通知主管。2、上班不允许迟到、早退，上班时间应穿着工装，工装由俱乐部统一发放，新员工需支付工装费用，在职满三个月后予以返还，在职不满三个月者，不予返还。3、员工上班期间不准做与工作无关的事。4、使用礼貌用语，如“您好，欢迎光临”或“谢谢光临，再见”等。5、规范使用广播、对讲机等通讯设施。6、服务顾客主动热情，真正做到一切以服务顾客为准。7、员工都要把顾客当做朋友，在不违背原则的情况下尽量去帮助顾客。不允许员工对顾客有无礼行为，不得讥讽或不理睬顾客，更不得顶撞顾客或无理辩解。8、除用餐时间外，不允许吃东西。9、上班时间不允许与顾客打闹、嬉戏。球房忙碌时，不准在一起聊天。10、员工需服从店长的管理，不得擅自离开工作岗位。如有急事必须经过店长允许后方可离开，无故旷工做开除处理。11、同事之间要友爱，相互帮助，共同进
