崔冰 企业新晋员工职业化训练教程 培训讲义.doc

.企业新晋员工职业化训练教程培训讲义崔冰二0一一年七月企业新晋员工职业化训练教程培训讲义崔冰 课程目标 1、克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成从新晋员工到职业人士的角色转换；2、能认识企业，了解新晋人员应具备的职业素质；3、掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法；4、掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧；5、学会如何保持专业形象及商务礼仪。课程内容简介第一讲 积极的心态第二讲 认识企业第三讲 科学的工作方法第四讲 如何完成您的工作第五讲 企业内的人际关系第六讲 有效沟通的技巧第七讲 时间管理的技巧第八讲 有效的会议第九讲 商务演讲的技巧第十讲 专业形象（一）第十一讲 专业形象（二）第十二讲 商务礼仪课程要求（课堂规则）Open开放的心态，积极参与，勇于发问Close封闭的环境，不要受外界干扰，请把手机、BB机调至静音状态谁敢喝马桶里的水？-只在的激情