.价格管理人员考核制度为加强医疗服务价格管理,规范收费行为,强化工作人员的价格管理责任意识,维护患者的利益,结合我院实际,特制定本制度。一、考核范围各科室向患者所提供的基本医疗服务、药品销售、医用材料消耗等医疗服务,而发生的收费行为。二、科室或价格管理人员发生下列行为的,列入考核制度的范围1、自增服务项目或自定价格标准。2、擅自提高医疗服务价格标准。3、重复收费、无医嘱或护理记录收费。4、超医嘱规定的内容、范围和时间收费。5、同一服务项目分解为若干项目收费。6、超越“除外内容”规定的范围,擅自增加卫生材料品种和服务内容并收费。7、属自主选择的服务和相关医疗用品未征得患者同意收费。8、擅自提前或推迟执行有关医药价格政策。9、不向患者提供门诊、住院医疗服务价格明细清单。10、擅自不收、少收或漏收费给医院造成损失的。三、考核依据以现行省、市医疗服务价格标准、药品价格及各补充文件为依据,科室违反价格规定,病历检查发现问题的,以每月的考核扣分为处理依据;通过患方咨询投诉发现问题的,以来访人员登记表中所反应事由的核实处理情