.年煤炭产品数质量管理办法第一章 总 则第一条 为了加强煤质管理，认真贯彻落实山西省煤炭工业厅文件“晋煤行发20151024号关于转发国家发展和改革委员会等七部委关于加强商品煤质量管理有关问题的通知的通知”和集团公司晋煤集团煤炭产品数质量管理办法的通知，保证煤炭产品质级相符，减少商务纠纷，杜绝重大煤质事故，维护我矿和集团公司信誉，确保我矿2017年生产经营目标的顺利实现，特制定本条例。第二条 质量理念：把产品当事业，视质量如生命。第三条 质量方针：质量均衡稳定，满足顾客要求。第四条 质量目标：1、商品煤批批合格；2、顾客满意率达90；3、顾客对到站煤炭产品的数量、质量有异议，三日内派人到现场，十日内拿出处理结果，处理满意率达100；4、顾客向第三方投诉为零。第五条 本办法适用于寺河矿范围内涉及煤炭生产、加工、运输和销售的部（科）室和生产区队的煤炭产品的质量和数量管理工作。第二章 质量体系及质量责任第六条 为更好地贯彻质量方针和实现质量目标，加强煤质管理的基础工作，成立煤质管理组织机构：组
