.如何防止不合格产品进入下一道工序 在工序质量管理和质量保证中，“不生产不合格品”是最为首要的。然而，从实际情况看，要真正达到“不生产不合格品”，或“生产100%的合格品”的目标是相当困难的，即使能够做到“不生产不合格品”，但要长时间坚持下去也是困难的，而且作业人员的一时疏忽也总是难免的。因此，在坚持“不生产不合格品”的同时，还必须坚持“不放过不合格品”，即不让不合格品进入下一道工序。为了“不放过不合格品”，异常情况的早期发现、及时报告和迅速处理是极为重要的。在这方面，天行健咨询公司总结了以下4种方法。1、管理者要随时随地对作业人员进行“什么是异常情况”的教育。所谓异常情况就是指“反常情况”，如出现了平时没有出现过的不良现象;平时出现过的不良现象突然增多;异常的噪音和异常的气味等。2、管理者要随时随地对作业人员进行“发现异常情况及时报告”的教育，以便及时采取有效的措施。3、管理者接到异常情况报告之后,必须做到“三立三现”,即立刻去出事现场;立刻对现实情况进行研究;立刻采取现时可行的措施。如果管理者不能做到“三立三现”,就等于扼杀了作业人员及时发现异常情
