.内部质量控制监督计划1.目的为贯彻质量方针，确保本实验室的质量目标得以实现，制定本计划。2.适用范围适用于本中心所有试验检测工作。3.职责(1)质量负责人负责组织制定年度质量监督计划，质量监督工作的实施并对质量监督结果进行评价；(2)技术负责人负责组织检测人员的技术考核；(3)资料管理员负责检测标准、规范等文件的跟踪查新；(4)质量监督员负责监督质量监督工作的落实。4.工作要求年度质量目标：报告合格率为98%，报告及时率98%；客户满意度95%，客户投诉率1%；重大事故率为0。实验室内的质量监督人员：检测人员必须经过培训并考核合格，每半年对在岗检测人员进行一次技术考核。仪器设备和标准物质a、仪器设备按照规定的要求定期进行检定/校准，在两次检定/校准周期之间至少进行一次核查（一般一年一次），期间核查必须按计划进行，核查方法见各仪器期间核查作业指导书；b、本实验室使用的检测方法，必须是国家发布的标准方法，资料管理员每半年对标准进行一次跟踪查新，确认使用现行有效的
