.1 如何发现项目系统是否存在系统因素？答：在项目质量控制中发现异常的方法主要是直方图分析法，数值分析法和动态分析法。一，直方图分析法：通过绘制项目质量数据直方图，观察和分析直方图的形状并通过对比来判断项目系统是否存在异常。通过与公差相对比，可以判断是否产生了不合格品等。二，数值分析法：对定期采集的质量数据加以统计分析，根据统计分析的结果判断是否存在异常。具体包括：估计总体不合格品率 计算分析频率曲线偏度系数。三，动态分析法：采用各种控制图，分析质量随时间而变化的情况，以判断项目系统是否存在异常。2 什么是工序能力？什么是工序能力指数？工序能力指数如何计算？答：一，工序能力：是工序处于稳定状态下的实际加工能力。二，工序能力指数：是指某工序的加工的精度（即工序能力），满足公差要求的程度。用Cp表示设计公差的中心值与测定数据的分布中心一致时，即无偏情况下的工序能力指数：用Cpt表示设计公差的中心值与测定数据的分布中心不一致，即有偏情况下的工序能力指数。三，工序能力指数计算公式; Cp=Tu-Tl/6 Cpk=Tu-Tl-2/63 如何根据工序能力指数判断工序能力？答：
