.消防应知应会三知 ：知道消防设施和器材的位置；知道安全出口；知道建筑布局和功能。 四会：会疏散逃生；会扑救初起火灾；会穿戴防护装具；会使用灭火器材。一联通：公安消防支队与微型消防站、微型消防站与队员要保持通信联络畅通。四个能力 ： 1、检查消除火灾隐患的能力； 2、组织扑救初起火灾的能力 3、组织人员疏散逃生的能 4、消防宣传教育培训能力。“六加一”工作措施：开展1次消防安全评估；签订消防安全承诺书；对消防设施进行1次维护保养；对电气和燃气线路设施进行1次检测；对油烟道进行1次清洗；对员工进行1次培训；落实消防微型消防站、志愿消防队的值守、确保一旦发生火灾，3分钟内形成第一处置力量到场扑救 。 报警流程：火警报警电话是：119 1、沉着、清楚、扼要说明起火地点（区街、单位、楼栋名称等），燃烧的物质、火势大小等。 2、将自己的姓名、联系电话告诉报警台，以便随时联系。 3、报警完毕，派人在商场门口或街道路口等候，引导消防车迅速到达火灾现场。 4、发生火灾时，在报119的同时还应向消控中心报告。内部
