桌面运维工程师能力试卷试卷题库(面试版本).doc

.试题正文请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。一、单选题（每题2分）1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？CA、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关？ CAFSBBCasheCTDPDHT（Hyper-Threading）3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障？DA、电话线路故障B、电脑网卡故障C、ADSLModen故障D、用户名或密码错误4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是：CA.5V、12V、3.3V、0VB.12V、5V、3.3V、0VC.5V、3.3V、12V、0V