1、第 1 次作业 一、单项选择题（本大题共 20 分，共 10 小题，每小题 2 分） 1. 企业向员工提供的（），包括经济性的报酬和非经济性的报酬两个部分。 A. 工资 B. 直接报酬 C. 间接报酬 D. 总体报酬 2. 内部招聘有许多方式，其中（）是主要方式。 A. 公开竞聘 B. 内部提拔 C. 横向调动 D. 岗位轮换 3. 解决工作量的短期波动最常用的方法是（）。 A. 加班加点 B. 转包 C. 聘用临时工 D. 租赁或借用员工 4. （）包括该工作的主要工作职责、业绩标准、工作条件和任职资格要求等。 A. 工作评价 B. 工作说明书 C. 工作分析 D. 岗位价值评价 5. 企业
2、内部对人力资源流动的规章管理具体可以从哪些方面入手？ A. 企业与员工签订缜密的劳动用工合同 B. 企业应对员工的教育培训进行投入 产出分析 C. 企业与员工签订核心技术保密协议 D. 以上都是 6. 关于人力资源管理，以下说法错误的是（） A. 人力资源管理是企业管理的一部分 B. 人力资源管理的最终目的，是提高企业的经济效益 C. 人力资源管理的主体也在不同的组织中有相同的特点 D. 人力资源管理贯穿于企业生产经营的全过程， 是服务于企业的总体目标的 7. 下列哪一项不是绩效的特点？（） A. 多因性 B. 多维性 C. 动态性 D. 固定性 8. 以下不属于经济性福利的是（）。 A. 额
3、外金钱性收入 B. 教育培训性福利 C. 带薪节假日 D. 法律保护性服务 9. 下列表述中哪一个不适于用观察法？ ( ) A. 脑力为主的活动 B. 体力为主的活动 C. 周期短的工作 D. 标准化的工作 10. （）是外部招聘中使用最为普遍的一种方法 A. 招聘广告 B. 职业介绍机构 C. 猎头公司 D. 临时性雇员 二、多项选择题（本大题 共 30 分，共 10 小题，每小题 3 分） 1. 一般来说，工作分析的整个程序可以分为哪几个阶段 ( )？ A. 准备阶段 B. 调查阶段 C. 分析阶段 D. 完成阶段 2. 以下哪些说法是我国社会保障制度改革的发展目标。（） A. 应建立一个
4、覆盖广泛的社会保险制度 B. 实行责任分担。建立起国家、企业和个人合理负担社会保障资金的制度 C. 将社会保障引入激励机制 D. 建立统一规范，分类管理的体制。社会保障是一项庞大的社会系统工程，政策性强，涉及面广 3. 人力资源规划有哪些意义（ ）。 A. 人力资源规划有助于企业发展战略的制定 B. 人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定 C. 人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支 D. 人力资源规划还对人力资源管理的其他职能具有指导意义 4. 职业的特点为（） A. 专业性 B. 经济性 C. 社会性 D. 稳定性 5. 职业生涯设计的内容包括（） A. 自我定位 B. 目标设定 C.
5、 目标实现 D. 目标修正 6. 资料分析法中的资料包括以下哪些内容？（） A. 岗位规范 B. 责任制文书 C. 员工关键事件记录 D. 工作日记 7. 工作分析包括 的主要信息有（）。 A. 某特定工作职务设置的主要目的 B. 该工作职务主要的职责、任务和权利 C. 该工作职务的隶属关系、工作条件 D. 该工作职务所需的知识、技能和能力等 8. 以下是培训需求信息的收集的方法的有（）。 A. 面谈法 B. 重点团队分析法 C. 工作任务分析法 D. 观察法 9. 培训评价的层次有（ ）。 A. 受训者的反应 B. 受训者的学习效果 C. 受训者的行为 D. 培训的结果 10. 网上招聘有以
6、下哪些优点。（） A. 费用低 B. 具有互动性 、效率较高 C. 人才素质较 高 D. 不受地域及 语言环境的制约 三、判断题（本大题共 10 分，共 10 小题，每小题 1 分） 1. 制定人力资源规划和编制人力资源计划可以同时进行。 2. 工作设计只需主要考虑工作的效率。 3. 核心员工更多地忠诚于他们的组织而非他们所在的专业。 4. 当企业处于变革或发生重大战略调整时，必然会对原有的人力资源构成进行调整。 5. 为了尽快地保障人们的利益，社会保障制度要一步到位。 6. 人力资源是指一定社会区域内所有具有劳动能力的适龄劳动人口的总和。 7. 从内容上讲，企业人力资源战略规 划可分为战略计
7、划和策略规划。 8. 作为考核者，应时刻谨记考核面谈的目的是针对已成事实的业绩。 9. 人力资源规划要在企业发展战略和经营规划的基础上进行。 10. 考评的指标是企业组织文化和管理理念的具体化和形象化，在考评的指标中必须明确：企业鼓励什么、反对什么，以便给员工正确的指引。 四、名词解释题（本大题共 20 分，共 4 小题，每小题 5 分） 1. 人力资源供求 2. 劳动关系管理 3. 福利 4. 劳动合同 五、简答题（本大题共 20 分，共 2 小题，每小题 10 分） 1. 我国企 业通常把哪几个方面作为绩效评估的基本内容指标？ 2. 面谈中工作分析人员应注意的问题有哪些？ 答案： 一、单项
8、选择题（ 20 分，共 10 题，每小题 2 分） 1. D 2. A 3. A 4. B 5. D 6. C 7. D 8. D 9. A 10. A 二、多项选择题（ 30 分，共 10 题，每小题 3 分） 1. ABCD 2. ABCD 3. ABCD 4. ABCD 5. ABCD 6. ABCD 7. ABCD 8. ABCD 9. ABCD 10. ABCD 三、判断题（ 10 分，共 10 题，每小题 1 分） 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 四、名词解释题（ 20 分，共 4 题，每小题 5 分） 1. 参考答案： 人力资源供求是指企业现有人员的
9、数量及其能力，以及外部潜在的应聘人员资源。 解题方案： 解释定义 评分标准： 2. 参考答案： 劳动关系管理，就是指以促进组织经营活动的正常开展为前提，以缓和调整组织劳动关系的冲突为基础，以实现组织劳动关系的合作为目的的一系列组织性和综合性的措施和手段。 解题方案： 解释定义 评分标准： 3. 参考答案： 所谓福利，是指企业向员工提供的除工资、奖金之外的各种保障计划、补贴、服务以及实物报酬。在现代企业中，福利在整个薪酬中的比重已经越来越大，对企业的人工成本产生了十分重要的影响。福利虽然没有工资、奖金那样明显的直接激励作用，但是，它的积极作用还是很大的。 解题方案： 从概念和定义角度来回答，如果
10、有特征，应尽全面 评分标准： 4. 参考答案： 劳动合同是劳动者与用人单位建立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。 解题方案： 解释定义 评分标准： 五、 简答题（ 20 分，共 2 题，每小题 10 分） 1. 参考答案： 我国企业通常把以下 4 个方面作为绩效评估的基本内容指标： 1、工作业绩考评 2、工作行为考评 3、工作能力考评 4、工作态度考评 解题方案： 4 个方面作为绩效评估的基本内容指标 评分标准： 2. 参考答案： 不要与员工争论，不要介入员工对主管人员进行抱怨，不要流露出对工作的工资待遇方面有任何兴趣，不要对工作方法和组织的改进提出任何的批评和建议。 解题方案： 简述注意事项 评分标准：
