信访局“十三五”及2020年工作总结和2021年工作计划“十三五”期间,在县委、县政府的正确领导下,在全县各级各部门的积极支持和配合下,我局紧抓落实中、省、市关于信访工作的安排部署,以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻xxxxx关于加强和改进人民信访工作的重要思想,紧紧围绕全县重点中心工作,坚持目标导向和问题导向,以“扛起责任、压实担子、解决问题”为核心,深入推进信访工作制度改革,着力打造“阳光信访、法治信访、责任信访”,持续打好信访矛盾化解攻坚战,下大气力解决信访突出问题,整体信访工作取得了长足进步,为维护全县社会大局的和谐稳定做出了积极贡献。现就我局“十三五”期间信访工作总结如下:一、“十三五”工作总结(一)“十三五”期间信访总体情况1.进京上访进京非正常上访75人次,与“十二五”期间进京非正常上访612人次相比,减少537人次,同比下降87.7%;进京上访347批543人次,与“十二五”期间977批1268人次相比减少725人次,同比下降57.2%。2.赴省上访赴省越级访登记514批1468人次,与