幼师如何建设性地处理与家长的分歧？一、 想办法了解家长的立场 问家长一些开放性的问题，从他们的回答中听出他们所关心的是什么：“请告诉我对于你的孩子，你最关心的是什么？你希望你的孩子在这里学到什么？”这些问题可以帮助你找出家长诉求背后真正的东西是什么。而你很可能会发现，这些家长其实要的就是孩子有良好的行为举止，也学会自律。二、赞许家长的关系和希望 把你听到的家长的说法重新讲一遍，以确认你的了解是否正确，并让家长知道你的确听到他们说的话了。“你刚刚说的是你要你的孩子学会怎么约束自己，怎么举止得体。事实上这也是我们教学的一项重要目标，我们在这上面花了很多时间与心血，希望孩子学到这些。”对家长说明在教育中你会照顾到家长所关心的事情 要承认对任何事情的看法大家都可能有所不同。在不否定家长要求的情况下，和家长谈谈彼此对孩子的看法。你们双方都希望帮助孩子学会做可以被接受的行为，学会以关怀和尊敬的态度来和别人互动。你也许可以从和家长分享本书提到的“发展连续表”上某些和自律有关的目标开始（这些目标列
