宾馆、酒店新型冠状病毒防治应急预案1、概 念新型冠状病毒为最新出现的病情，会造成人体肺炎，已在全国多地出现类似病例，传播较快、难以预防、为酒店重点防范病情，为保证运营正常，特制定出应急方案。2、宾客预防应急措施2.1宾客入住接待需严格实行每客登记制度，严格杜绝缺漏登记情况;2.2在宾客入住接待、餐饮用餐接待时，密 切关注三类客人：户籍地来自武汉、近期有武汉出游历史，入住 或点餐 时已有 疑似发热不退、乏力、干咳、呼吸沉重 等症状的宾客。发现由来自武汉或近期有武汉出游历史的宾客， 需立即登 记客人姓名、房号、性别和病情 在大堂礼宾部 设立体温检测台。 使用 测温仪或 消毒后的体温计 为客人测量体温。2.3发现入住时已有 发热不退、乏力、干咳、呼吸沉重 等症状的宾客除登记客人讯息外，必须询问客人是否已去过医院确诊 症状类型若未去过医院确诊，则建议立即去医院就诊，如需要，迅即帮助客人与医院联络，协助就诊。2.4发现宾客有以上三种情况，均需 第一时间报告 值班经理 ，出现有疑似症状宾客， 值班经理需 第一时间赶赴现场探视病情，确认情况。在
