师生关系督学督导案例学校是学生停留时间最长的地方,构建和谐的师生关系、教师与家长关系才能构建和谐校园。校干、教师每天和学生、家长接触,产生矛盾是正常的,以往产生了矛盾,因学生要在学校继续上学,家长可能不愿意和学校直接沟通而隐忍。实行了督学责任区挂牌制度后,家长就能很方便地把不愿和学校沟通的问题反映给责任督学,如何指导学校化解矛盾、改进工作就成为了责任区督学的重要课题和任务。【案例描述】X年秋季的一天,有一名初二学生家长电话投诉学校的一位老师对学生不够尊重,批评学生语言过激。我记录下家长的投诉内容后承诺认真核实情况,如果确实责任在于老师的工作方式,学校一定会做好教育引导,杜绝类似事情发生。接到电话后,我和学校负责教学工作的副校长,立刻和负责该年级工作的校干联系,共同到这个班级,以听课和学生座谈方式了解情况。这位被投诉的班主任老师是一位X多岁的数学老师,年富力强,工作认真负责,确实是对学生要求比较严格,绝大多数学生非常认可这位老师的工作。投诉他的学生来自单亲家庭,平时自制力弱,经常违反纪律,作业也经常不能完成,母亲比较溺爱他,而且这位学生的母亲比较强势,多次要求老师不能