原创范文 仅供参考在全县旅游从业人员培训班开班仪式上的讲话各位老师、各位学员,同志们:今天,县旅游局在这里举办全县旅游从业人员培训班,其目的就是为了提高全县旅游从业人员的综合素质和服务水平,更好地推动全县旅游业和经济社会的快速发展,这也是贯彻落实县委、县政府关于实施旅游带动战略、规范旅游从业人员管理工作的具体实践,是推动我县旅游产业健康发展的一件实事、好事。在此,我谨代表县委、县政府,向本次培训班的开班表示热烈的祝贺,向参与这次培训班授课的各位老师表示衷心的感谢,向参加培训班学习的各位学员表示诚挚的问候!借此机会,我讲四点意见。一、要正确对待这次培训(一)旅游从业人员是我县对外开放的重要窗口和形象代表。旅游景区(点)、旅行社、宾馆饭店等涉旅企业的管理人员、服务人员和农家乐经营户,不仅是我县旅游行业的主力军,更是我县对外开放的重要窗口和形象代表。其服务水平、服务质量,直接关系到XX的对外整体形象和全县各行各业的整体服务水平。但是从目前现状来看,我们感到在服务水平、服务质量上还不尽人意,有所欠缺。虽然近年来我们一直在不断地改进经营理念,提升服务品质。但是,与旅游业发