.第 1 章郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。在他准备去接任此职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起他在该公司工作20 多年的情况。它在大学时学的是工业管理， 大学毕业后就到该公司工作， 最初担任液压装配单位的助理监督。 因为他对液压装配所知甚少， 在管理工作上也没有实际经验，他感到几乎每天都手忙脚乱。 可是他非常认真好学， 他一方面仔细参阅该单位所定的工作手册， 努力学习有关的技术知识； 另一方面监督长也对他主动指点，使他渐渐摆脱了困境，胜任了工作。经过半年多时间的努力，他已有能力独 自承担液压装配的监督长工作。 可是， 当时公司没有提升他为监督长， 而是直接提升他为装配部经理，负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。在他当助理监督时， 它主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。 而当他担任装配部经理时， 他发现自己不能只关心当天的装配工作状况，他还得做出此后数周乃至数月的规划， 还要完成许多报告和参加许多会议。他没有多少时间去从事他过去喜欢的技术职责。 当上装配部经理不久， 他就发现原有的装配工作手册已基本过时，
