酒店营销部内部培训资料--资料.docx

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资源描述

.酒店营销部岗位职责内部培训部 门: 市场营销部培训课题:营销部职责内容及各岗位职责内容培训培训方式:授课培训课时: 1所需物资:白板、白板笔培训目的:培训员工熟悉部门相关工作具体内容:部 门 职 责一、 市场营销部是酒店对外销售产品的业务部门,其主要任务是根据酒店销售目标、营销策略,在总经理室的领导下,协助制定并实现销售计划。二、 市营部通过营销环境分析,确定目标市场,制定产品策略、渠道策略、价格策略和促销策略。三、 建立预订网络,设置销售网点,组织销售代表做好商务、团队、会议、政府机构、商社企业等各类客源群体的销售工作,完成销售计划。四、 市营部还通过销售活动、调研活动,对外树立酒店形象和洞察市场的动向,为酒店创造经济效益和社会效益。五、 负责酒店产品的促销工作,稳定的客源是酒店生存的保障。六、 市场营销部做好市场调研,了解和掌握市场资讯,进行市场预测和分析;了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,向总经理室提供报告,便于经济决策。七、 协助酒店产品开发、设计并制定房价及有关折扣原则。八、 组织酒店产

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