培训师培训要点与技巧.docx

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资源描述

学习导航通过学习本课程,你将能够: 熟知什么是培训; 掌握培训师的 6 大技能; 认识成年人学习的特点和障碍; 掌握对成人培训方法和技巧。培训师培训要点与技巧一、培训是什么作为培训师,首先要理解什么是培训。培训不同于学校教育,旨在告知如何操作技能;不同于演讲, 是以学员为中心的双向交流活动;不同于娱乐, 只是以娱乐为手段实现传达知识技能的目的。 培训是下级为自己负责,上级为下级负责的双重责任模式,环环相扣, 从而构建的培训文化。1. 与教育的区别作为培训师,要明确培训与教育的区别,从范畴、 步骤、 以及时间三方面可以有效地堆二者进行区分。范畴不同教育的目的是告诉人们为什么,即管理学中的 “ Why”;培训强调的是如何做, 即“ How”。比如, 教育会告诉人们汽车车为什么有方向盘和离合器,为什么要减震; 培训会教会如何掌控方向盘,操作离合器和减震。步骤不同培训围绕“如何做”展开,即涉及流程、方法、技巧、工具、以及操作当中的注意事项 等具体步骤;教育则更多地是讲述

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