.QA 工程师岗位工作手册一、 岗位基础知识概述1、过程检验、最终检验、出货检验对企业的意义；1.1 过程检验：通过对人、机、料、法、环各环节的检验为生产提供有力的保证；1.2 最终检验和出货检验：合理安排抽样检验控制不良品流入市场，是目前品质控制非常有效的方法；2、QA 工程师在品保系统中的位置和作用；QA工程师负责公司的品质检验方法 / 手段的完善、检验及各项改善措施的执行检查、产品品质提升的推动。在国标 / 企标指导下，完善检验方法 / 标准，运用科学的质量管理手段和验证方法，组织制程稽核、产品检验以确保公司产品满足顾客的需求；3、QA 工程师的特点；QA工程师应该运用自己的专业知识，站在品质的角度去合理分析处理各种异常，保证公司产品的品质，确保公司产品满足顾客的需求；二、岗位工作职责1、产品品质信息收集及确认；2、产品品质投诉改善推动；3、负责对 QA人员进行相关知识培训；4、完善检验标准；5、日常工作；三 、岗位工作流程及执行细节、要点1. 产品品质信息收集处理
