.一、 市场评估目标顾客描述 ：拥有家用电脑的个人客户、 使用电脑作业的个体商户和网吧、拥有办公电脑的企业和政府客户等。市场的容量或本企业预计市场占有率就两方面来预计， 一是涉及电脑维修维护的企业目前在市场上主要是品牌电脑商的售后保修部门， 电脑零售商附带提供的维护服务及一般的家用电器维修部门可能涵盖的电脑维修保养服务。另一方面是专业电脑芯片级维修的企业目前在市场上还没有出现，这方面来说， 市场属于一片空白。本企业从专业电脑芯片级维修的目的出发以填补市场空白。市场容量的变化趋势：大部分电脑用户对电脑性能的追求心理变化不大，更新换代的要求不强烈。而相当部分的电脑用户倾向于通过维修维护和保养来延长 电脑的使用寿命。常年使用产生的灰尘、污垢造成电脑运行缓慢、死 机等情况，极大的降低了电脑使用寿命。所以，对于电脑清洁维修维 护保养服务的需求必然增加。 就目前市场可以提供的电脑板块更换式维修服务无法满足大部分电脑用户需求，对于采用较低成本来对电脑.芯片级维
