.第一章 绪论人类有几千年的历史，计算机从产生到现在只不过50 多年，而网络的迅速发展也不过 10 年的时间。但是，计算机和网络对社会的影响已经迅速扩大，甚至在改变人们的生活。特别是90 年代以来，多媒体和网络技术的飞速发展正在以惊人的速度改变着人们的工作方式、 交往方式和生活方式。 正像著名的未来学家尼葛洛庞帝（ 1997）所说的： “数字不再只和计算有关，它决定我们的生存。”科学技术是第一生产力，是最先进的生产力。现在, 已经没有人怀疑信息技术的发展将会引起人类社会全面和深刻的变革，使人类社会由工业社会迈向信息社会。目前，在社会各个方面都呈现出了与工业社会显著不同的特点。网上书店， 网上医院，网上学校，网上购物，网上银行，政府上网等新事物如雨后春笋般涌现出来，对人们的传统生活方式、 工作方式产生极大的冲击。 使人们感受到技术发展的脉搏和信息时代前进的步伐。当今社会是信息的社会，世界已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代。 信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源，谁控制的信息越多，谁利
