学习导航通过学习本课程,你将能够: 了解企业内部的四大阶级; 掌握管理者的管理艺术; 认识管理者的工作使命; 明确管理者的工作职责。管理者的角色认知与定位一、管理者的地位界定作为优秀的管理者,首先要明确自己的地位。“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。企业结构从纵向划分为经营层、管理层、 督导层和执行层四个层级,分别对应中国企业内部的四大阶级:金领、白领、灰领、蓝领。在企业中,金领的具体岗位是总经理或职业经 理人,白领是部门经理,灰领是车间主任或者班组长,蓝领是员工。1. 经营层(金领)总经理和经理的工作时间界定应该是“三分做今天,七分做明天”。在达到“三分做今天,七分做明天”之前,经营层需要注意两点:第一,成为全才,懂得丰富、深刻的知识,为自己的决策提供保证,从而适应企业的发展需要;第二,学会两个职能:大胆授权、不断激励。做到这两点之后, 总经理首先要拿出三分精力处理今天的事情,因为今天的事情已经授权了;还要留下七分精力做明