.培训资料家装常识 45 问设计师在日常工作时, 常常会遇到客户提出各种各样的问题. 为了使设计师更好的把握客户, 公司特汇编 家装咨询常见问题45 问, 望各位设计师在熟练掌握的前提下, 灵活运用 .如果你把握不大的话，请关注以下几点：1、熟读客户疑难问题解答中的每一条问题和答案；2、把握咨询时间， 让客户尽情地与你交谈， 从而消耗掉客户向其他公司设计人员咨询的时间；3、不要让客户提出过多的问题，要善于运用客户疑难问题解答中的每一条问题和答案， 为客户进行详细讲解，一定要做到问一答十；4、一定要引导客户顺从你的思维方式进行思考，切忌对客户的盲从；5、要善于打断客户的提问，打断的时间应掌握在你已经洞悉客户即将提出的问题的时候；6、打断客户的提问，可以采用“对不起，请您听我讲完刚才那个问题。”等方式；7、对于客户提出的被打断的问题，设计人员应在适当的时候予以解答；8、礼貌地反驳客户的建议，有助于在客户心目中树立你的专家形象；9、客户离开时，请不要忘记对客户说：“装修一次不容易，
