家具卖场店面管理制度为了创造一支以公司利益至高无上准则, 建立高素质、高水平的团队, 更好地服务于每一 位客户, 公司制定了以下严格的管理规章制度, 望各位员工配合遵守！ 一、工作流程：整理清洁工作岗位 - 在守备位置静候顾客 ( 或协助店长做集体公务)- 良 好服务接待顾客 - 开具销售单收取定金 - 通知顾客收取余款 ( 原则上谁签单谁催交余款 )- 解决顾客售后和疑难问题定期回访以上流程为导购员基本工作流程， 每天要做到日事日清， 检查中发现流程上的问题，导购员承担相应责任。二、工作时间1、店面实行每周 7 天开门营业。由店长安排员工班组，制定排班表。员工每周公休一天，各员工需按排班表上班，不得擅自更改换班。2、店面营业时间为早上9:00 至 晚 上 18:00早班：上午 9：00下午 16：00（早班每天进门第一件事情开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查，保证电话、 电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作）晚班：下午 11：0
