对过去有一个正确、深入的认识,未来才能更好的发展。年度工作总结就是对过去一年的认识和归纳,以及对未来的展望。听到小编这么说,你知道怎样写年度工作总结了吗?不知道的话,就来吧,下面是工作总结网的小编整理的年度工作总结的相关信息,想知道更多内容,或者是有什么疑问,可以收藏本站(Ctrl+D即可)。一、 加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓