酒店人力资源管理2012年工作总结.doc

为企业经营提供了可靠的后勤保障，发挥了部门的职能作用，工作总结如下：一、劳动人事工作(一)建立劳动人事以及相关资料1、建立人事档案与相关资料2、建立相关制度(二)招聘与档案的管理1、招聘A:人力资源部随时与人才市场、劳动局、职业学校等保持联系。B:除了常规招聘外，人力资源部还与各大中专院校保持联系，在有毕业生的季节，及时与学校取得联系，以方便对人才进行储备。C:鼓励员工推荐身边的朋友介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法，也通常比较有效果。2、档案管理A:在职人员员工档案、B:离职人员员工档案C:应聘人员档案存档等三部分(三)劳动关系问题1、现有人员编制情况：2、人员流动情况3、劳动关系情况由于酒店接手后才四个月，人员流动率较大，没有一批固定的人员，也未与员工签定劳动合同。二、组织机构、劳资、福利工作(一)劳动工资(二)人员定编、审核淡季人员 旺季增加人员(三)员工食堂：(四)员工宿舍：