工作总结频道优质提供个人工作总结、年终工作总结及月工作总结，包括班主任工作总结、教师教学工作总结、销售工作总结、农村信访工作总结、试用期工作总结等多种工作总结范文，同时还有工作总结格式和写作指导，是您写工作总结的好帮手。一、加强领导 提高认识 组建机构党委、政府领导，充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对信访工作的领导。1、制定工作目标：年初，党委、政府以XX7号文件精神，明确全年的信访工作目标，并将信访工作纳入20*年综合目标考核，与经济工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报，及时召开信访工作办公会议，研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇”的原则。2、健全工作机构：成立了信访工作领导小组XX48号文件，组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道，成立了信访办和信访工作接待室，村(社区)、各单位配备了信访信息员，有条件的村(社区)还建立了信访工作站和民事调解室，构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。3、完善工作制度：
