.第一节 物业经营管理的概念一、物业经营管理的内涵 (掌握)物业经营管理又称物业资产管理，是指为了满足业主的 目标，综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的 技术、手段和模式 ，以收益性物业为 对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的 综合性管理 服务。物业经营管理突破了传统物业管理活动仅局限于 “对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限，强调为业主提供价值管理服务 ，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展 目标的需求。 通过物业经营管理活动，为业主或投资者创造利润和回报。物业经营管理活动既 包括了以保证物 业正常使用的运行操作管理， 也包括将物业作为一种收益性资产所进行的资本投资决策、市场营销、租赁管理、成本控制、物业价值和经营绩效评估等经营 活动。二、物业经营管理活动的管理对象(掌握)物业经营管理活动的 管理对象 通常为收益性物业， 主要包括 写字楼、零售商业物业、出租型别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲娱乐设施等。（一）写字楼写字楼是为商
