.小区人员控制与管理一、总则确保小区各道口人员进出有序，预防可疑人员进入小区， 保障业主/住户的生命、财产的安全。二、遵循的原则加强住宅小区人员的控制与管理，应符合以下原则， 即方便社区居民生活与工作的原则，服务与管理相结合的原则。三、住宅小区的特点（一）非公共场所，属全体业主的私家住宅；（二）社区居住人员相对稳定；（三）护卫员受全体业主的委托进行管理。四、控制与管理的方法（一）业主 /住户1、业主/住户进入小区不用登记；2、智能化小区业主 /住户自行刷卡进出；（二）外来访客1、步行访客（1） ）访客告知被访人的姓名、家庭住址等；（2） ）护卫员确认无误，用可视对讲机与被访人联系；（3） ）业主/住户同意进入，登记有效证件放行；（4） ）通知巡逻护卫或控制中心注意访客动态，发现可疑情况及时报告；.（5） ）对拒不登记的访客应请稍等，由领班或巡逻护卫提供全程跟踪服务；（6） ）对不知道被访人姓名、家庭住址的访客，应婉言的拒绝访客进入小区或请其电话与被访人联系；（
