.医疗辅助服务方案(各类护工职责)一、医疗辅助管理服务的范围和内容(一) 导医、导诊管理服务内容1 、负责为患者服务指引、咨询、答疑等就医指导;2 、负责为就诊者提供电梯引导、提示服务,为有需要者提供及时帮助;3 、负责指导门诊患者分诊、挂号服务;4 、根据科室要求负责医疗辅助性工作任务。(二) 护工管理服务内容1、 病区护工及时为新入院病人准备床单位;保持病床被服整洁;2、 经常巡视病房,保持整洁,物品定位,整齐划一;3、 相关人员与科室的对接工作 (如与洗衣房、 与运送、与医用垃圾员工);4、完成科室随机性工作,如急借、还物品、急取药、送急查标本等。5、根据科室要求负责其他的 非诊疗辅助性 工作。二、医疗辅助管理服务的要求1 、导医、护工,陪护,医疗运送的服务要遵循医疗工作的规范和相关的规章制度,满足客户的需求;不得从事与医疗护理有关的技术性工作。2 、所有医辅人员(护工、导医等)绝对不允单独或擅自从事治疗性和侵 入性工作(如门诊科室仪器治疗、分诊;拔针换瓶、加药